Mais tranquilidade para os dois lados
Segurança no Crachá
O Crachá não executa o serviço e não participa do pagamento. O que a gente faz é dar informação suficiente para você decidir bem — e deixar claro o que cada coisa significa.
O que o Crachá oferece
O selo de identidade verificada
Quando um profissional pede a verificação, ele envia um documento oficial com foto, uma selfie e o CPF. Uma pessoa da equipe do Crachá confere se o documento é legítimo e se bate com a selfie. Só depois disso o selo ✓ aparece no Crachá dele.
Importante: a verificação confirma a identidade do profissional e não representa garantia sobre a qualidade ou a execução do serviço. Um profissional verificado é alguém de quem sabemos o nome verdadeiro — o resto você avalia pelo trabalho, pelas avaliações e pela conversa.
Documentos e selfies nunca aparecem no site. Ficam guardados fora da área pública, acessíveis apenas a quem faz a análise, e são usados só para isso.
Antes de fechar um serviço
Seis coisas simples que evitam quase todo problema:
Sinais de alerta
Denunciar um perfil ou um comportamento
Se alguém se passou por outra pessoa, cobrou de forma abusiva, tratou mal ou fez qualquer coisa que você acha que não deveria acontecer aqui, fale com a gente. A gente apura, e perfis podem ser despublicados.
Chame no WhatsApp do Crachá com o nome do profissional, o endereço do Crachá dele e o que aconteceu.
Falar com o CracháPagamento
O Crachá Palmas não recebe, não retém e não repassa valores referentes aos serviços contratados entre usuários e profissionais. O pagamento é feito diretamente entre quem contrata e quem executa, pelo meio que os dois escolherem — Pix, dinheiro, cartão, o que for.
O Crachá também não cobra percentual sobre nenhum serviço. Detalhes em Termos de uso e Política de Privacidade.